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二、监督管理标准建议

u 检查原则：及时性、有效性、真实性

u 检查内容：及时检查当天新增客户量；及时检查当天购买客户量和金额；及时检查当天服务客户量，可以根据企业实际情况调整。

u 统一定期抽查：总部统一成立客服或信息部，对客户服务满意度等方式进行抽查，可以起到监督作用，也可以有效提升客户的满意度，让客户有渠道可以向上沟通，该部门直接归属最高领导管理。

u 检查时间：在指定的时间段录入完毕，因为考虑到销售和服务人员可能是外出拜访或服务，可制定必须在第二天上午的10点之前，可根据企业的实际情况调整。